Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Garage Renier SRL (« nous ») attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, et comment elles sont utilisées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Garage Renier SRL, Chaussée de Wavre 327, 1390 Grez-Doiceau, Belgique — contact@renier-garage.be
Données collectées et finalités
| Situation | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone, message | Répondre à votre demande |
| Prise de rendez-vous en ligne | Nom, e-mail, téléphone, date/heure du RDV | Organiser et confirmer votre rendez-vous |
Sous-traitants utilisés
Pour faire fonctionner ces deux fonctionnalités, nous faisons appel à des prestataires externes qui traitent vos données pour notre compte :
- Web3Forms (web3forms.com) — traite les messages envoyés via le formulaire de contact.
- Setmore (setmore.com) — gère la prise de rendez-vous en ligne.
Ces prestataires peuvent héberger des données en dehors de l'Union européenne. Nous vous invitons à consulter leur propre politique de confidentialité pour plus de détails sur leurs traitements respectifs.
Cookies
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Durée de conservation
Les données issues d'une simple demande via le formulaire de contact qui n'aboutit pas à une relation commerciale sont conservées environ 12 mois, puis supprimées. Les données liées à un client effectif (facturation, historique d'entretien) sont conservées pour la durée imposée par la législation comptable belge — cette durée exacte reste à confirmer avec notre comptable.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@renier-garage.be.